Политика конфиденциальности

Эта политика конфиденциальности действует для посетителей сайта etiket.az и всех, кто заполняет форму заявки на расчет, обратной связи или обратного звонка. Ниже мы простыми словами объясняем, какие данные получаем, зачем их используем, сколько храним и какие у вас есть права. Политика основана на Законе Азербайджанской Республики «О персональных данных» (текст на азербайджанском языке).

Дата последнего обновления: 24 октября 2026 года.

Кто обрабатывает ваши данные

Собственником и оператором ваших персональных данных является компания Etiket.az. Наш адрес: Баку, улица Ибрагимпаши Дадашова, 167A. По вопросам конфиденциальности пишите на [email protected] или звоните по номеру +994 12 562 80 88.

Какие данные мы получаем

• Данные из формы: имя, номер телефона, по желанию e-mail и название компании, интересующий продукт, тираж, размеры и ваше сообщение.
• Загруженные файлы: логотип, макет или техническое задание (PDF, AI, EPS, SVG, PNG, JPG и другие форматы, до 15 МБ).
• Технические данные: страница, с которой вы отправили форму, язык сайта, IP-адрес, сведения о браузере, время отправки и UTM-метки рекламных ссылок.
• Переписка: сведения, которые вы присылаете нам по e-mail, телефону или в WhatsApp.

На сайте нет регистрации и личного кабинета. Мы не запрашиваем удостоверение личности, данные банковской карты или другую чувствительную информацию.

Как мы используем данные

Мы используем ваши данные для следующих целей:

• Чтобы ответить на запрос и подготовить расчет
• Чтобы согласовать макет, изготовить и передать заказ
• Чтобы связаться с вами по заказу по телефону, e-mail или в WhatsApp
• Чтобы защитить сайт от спама и злоупотреблений, например ограничить слишком частые запросы с одного адреса
• Чтобы выполнить требования законодательства к бухгалтерскому учету и отчетности

Мы обрабатываем данные на основании согласия, которое вы даете, добровольно заполняя форму, и для выполнения вашего запроса. При этом мы не продаем данные и не передаем их третьим лицам в рекламных целях. Кроме того, без вашего согласия мы не отправляем рекламные рассылки.

Загруженные файлы

Файлы мы используем только для расчета и выполнения заказа. Мы не публикуем их на сайте, а в портфолио показываем только с вашего письменного разрешения. Файл открывают сотрудники, которые работают с вашим запросом. Если заказ изготавливает партнерская фабрика, мы передаем ей макет и технические данные, нужные для производства. Поэтому не храните в файле личные данные, не относящиеся к заказу.

Cookie и аналитика

Публичная часть сайта сейчас не устанавливает посетителям cookie для отслеживания или рекламы. Шрифты и изображения мы размещаем на собственном сервере, поэтому при открытии страницы не передаем ваши данные сторонним сервисам. Cookie нужны только сотрудникам, которые входят в панель администратора.

Карту Google на странице контактов мы загружаем только после того, как вы нажмете кнопку «Показать карту». В этот момент Google может установить собственные cookie по своим правилам. Так же работает и переход с сайта в WhatsApp. Если в будущем мы подключим инструменты аналитики, то обновим эту политику конфиденциальности и при необходимости запросим ваше согласие.

Сроки хранения данных

• Запросы, которые не перешли в заказ, и приложенные к ним файлы мы удаляем через 24 месяца после последней переписки.
• Данные и документы по заказам храним в течение срока, установленного законодательством.
• Журналы сервера храним недолго и только для целей безопасности.
• Получив запрос на удаление, мы удаляем ваши данные, кроме документов, которые обязаны хранить по закону.

Кому мы передаем данные

Доступ к данным есть только у тех, кому он нужен для работы. Прежде всего, это сотрудники, которые обрабатывают ваш запрос. Также доступ могут получить технические подрядчики, которые обеспечивают хостинг сайта и почту, а при необходимости и партнерские фабрики, выполняющие заказ. Часть наших партнеров находится в Турции, поэтому данные, нужные для производства, мы можем передавать за пределы Азербайджана. Кроме того, мы отвечаем на запросы государственных органов в случаях, предусмотренных законом.

Защита персональных данных: меры безопасности

Сайт работает по защищенному протоколу HTTPS. Заявки могут просматривать только сотрудники с личной учетной записью, а форму мы защищаем от автоматических спам-запросов. Однако ни одна система в интернете не дает полной гарантии безопасности. Поэтому не отправляйте через форму данные банковских карт, пароли и другую чувствительную информацию.

Ваши права в области защиты персональных данных

Согласно Закону «О персональных данных», вы имеете право:

• Узнать, обрабатываем ли мы ваши данные и с какой целью
• Ознакомиться с данными, которые мы храним
• Исправить неточные или устаревшие данные
• Потребовать удалить данные или прекратить их обработку
• Отозвать данное вами согласие
• Обратиться в уполномоченный государственный орган или суд, если считаете, что мы нарушили ваши права

Направьте запрос на [email protected]. Чтобы подтвердить личность, достаточно написать с телефона или e-mail, которые вы указали в форме. Мы отвечаем в сроки, установленные законодательством.

Изменения политики конфиденциальности

Мы можем обновлять эту политику по мере изменения сайта. В этом случае мы публикуем новую версию на этой странице и меняем дату вверху. Ответы на другие вопросы вы найдете в разделе «Вопросы и ответы».

Вопросы о политике конфиденциальности